Política de privacidade do Speed Phone

Esta política explica quais dados o aplicativo Speed Phone usa, para quê e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O responsável pelos dados é Speedinfo Solucoes Informatica LTDA (CNPJ 40.587.023/0001-69), que fornece o serviço de telefonia usado pelo app.

Dados usados pelo app

• Usuário e senha do ramal: guardados apenas no aparelho, para conectar o app à central telefônica.
• Microfone: usado somente durante as ligações, para transmitir a sua voz. Não gravamos o áudio pelo app.
• Câmera: usada somente para ler o QR Code de configuração do ramal, quando você escolhe essa opção.
• Contatos do aparelho: lidos no próprio aparelho para mostrar o nome de quem liga e facilitar as ligações. Os contatos não são enviados aos nossos servidores.
• Token de notificação: um identificador do aparelho gerado pela Apple ou pelo Google, enviado ao nosso servidor junto com o número do ramal, para avisar o app quando chega uma chamada.
• Histórico de chamadas: a lista de ligações mostrada no app fica guardada no aparelho. A central telefônica registra as chamadas (números, data, hora e duração) como qualquer serviço de telefonia, para a cobrança e o atendimento.

O que não fazemos

• Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade.
• Não usamos rastreamento de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros no app.

Compartilhamento

Os dados são tratados pela operadora do serviço e pelos fornecedores necessários para ele funcionar: os serviços de notificação da Apple (APNs) e do Google (Firebase Cloud Messaging), e as operadoras que completam as ligações para outras redes. Também podemos fornecer dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Guarda e segurança

A conexão do app com a central é criptografada (TLS). Os registros de chamadas são mantidos pelo prazo exigido pela regulamentação de telecomunicações e para a cobrança. O token de notificação é apagado quando o ramal passa a outro aparelho ou o app deixa de ser usado.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e tirar dúvidas sobre esta política pelo WhatsApp 8120113691. Para remover os dados guardados no aparelho, basta desinstalar o app.

Atualizada em 3 de outubro de 2026.